Le client signataire du contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux.
La réservation en ligne devient effective dès lors que le client l'aura garantie par carte bancaire valide au moment de la réservation.
1- Pour les Tarifs Flexible :
a) En cas d'annulation ou de modification jusqu'à 48h avant la date d'arrivée, aucun frais ne sera prélevé.
b) En cas d'annulation ou de modification tardive (moins de 48h avant) ou de non-présentation, le propriétaire exige 100% du montant du séjour.
c) En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l'hébergement global reste acquis au propriétaire.
2- Pour les Tarifs Non Remboursable :
Le paiement total est effectué au moment de la réservation. En cas d'annulation, 100 % du séjour est facturé.
Le client est accueilli le jour précisé à partir de 15 H. En cas d'arrivée tardive, le client doit prévenir le propriétaire pour une procédure en toute autonomie par boite à clé.
Règlement au propriétaire par : Espèces, CB ou virement, Chèques Vacances
La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire qui la reverse ensuite au Trésor Public.
Le client devra respecter le caractère paisible des lieux, en faire un usage conforme à leur destination. Il s'engage à rendre les hébergements en bon état.
Le contrat précise que le client ne peut séjourner en compagnie d'un animal domestique (chien uniquement de petite taille) exclusivement dans les chambres du rez de chaussée ; en Chambre Confort.
En cas de non-respect de cette clause par le client, le propriétaire peut refuser les animaux. Ce refus ne peut être en aucun cas considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de départ du client, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste acquis au propriétaire.
Le contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de départ d'un nombre de clients supérieur à ceux refusés, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste acquis au propriétaire.
Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il doit donc vérifier si son contrat d'habitation principale prévoit l'extension villégiature (location de vacances). Le locataire atteste être couvert par une assurance de responsabilité civile couvrant sa propre responsabilité et celle des personnes l'accompagnant.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Il est recommandé de favoriser le règlement à l'amiable des litiges ; le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées figurent ci après :
L'établissement GDC Pernes – Hôtel La Perna est adhérent à la Médiation Tourisme Voyage en tant qu'adhérent au syndicat professionnel « UMIH » dûment référencé sur le site https://www.mtv.travel , à l'onglet « adhérents ».
Conditions Générales de Vente mise à jour et en vigueur au 1er janvier 2026.
